2013年9月1日 星期日

敢說會說巧說

p.19當眾講話不是一門知識,從實用角度說,當眾講話是一門技能;從更高的一個層次說,當眾講話又是一門藝術。技能和藝術的獲得需要大量的練習。
想提高當眾講話的能力,如果僅僅停留在看懂一些口才方面的知識,明白一些技巧和方法,而不去當眾練習當眾講話的能力是永遠也不會提升的。當眾講話之所以長期以來成為一些人的通病,與錯把技能當知識來學有很大的關係。
按照書中的技法要求,自己找機會加強練習。

p.25「克服恐懼的最有效方法,是去做你想做又怕去做的事情。」
「克服當眾講話的緊張心理,最有效的方法是鼓勵人們多說、多練。」

p.26當眾講話的緊張心理不要指望完全克服,把它降低在一定範圍之內,才是一種符合實際的心理期待。

p.32當眾講話想要講好,缺少不了的是思路和方法。
找出影響自己當眾講話水準正常發揮的內在原因,然後有針對性地加強某方面技巧和方法的系統訓練,當眾講話水準才會有明顯的提高。

p.35培養「衝動」
一旦意識到口才問題已成為制約你事業有成的瓶頸,那麼,就要培養一種非突破不可的「衝動」。
「自私是人類的本能。日常生活中人們最關注的是自己。對於其他與自己沒關係的事,很少會放在心上。」

p.48在你當眾講話之前或臨上臺之前,如果感覺緊張,不妨用這種長吸和長呼的放鬆方法來穩定情緒,降低一時的緊張感。

p.60根據當眾講話的目的性,大體可分為四類:一是闡述類的講話,二是說明類的講話,三是說服類的講話,四是娛樂類的講話。
每一種類型的當眾講話,其講話的目的和內容不同,與其相對的語言組織結構及其表述方式也有所不同。
說服類的講話,側重用事實說話,觀點和結論與事實相結合。

p.61闡述類的講話,基本要求是把一件事情用闡述的口吻講清楚,讓觀眾有身臨其境之感。講清楚的關鍵是要把一件事情發生的時間、地點、原因、人物、結果這五大基本點交代清楚。
「五何公式」的五項要點,即:何時、何地、何人、何故、何果。

p.76當眾講話時,拿親身經歷舉例是很好的一個辦法。

p.92說服類的講話:
「點石成金」的講話思路
「點」,指所要表達的觀點,「石」是用來作論證的事實,不一定是自己親身經歷的,可以是看來的或聽來的故事。只要能支撐自己的論點就可以。「金」則指的是由事實得出的結論。

p.107說明某件事情或介紹某種產品或介紹某種產品,即屬說明類的講話。

p.108一般人常遇到的問題是,一開口講起來,容易犯一再重覆、語無倫次、丟三落四的毛病。那麼,怎麼幫助大腦在講話時,按事先想好的思路,條理清晰地表達出來呢?
要做到這一點,有多種方法和技巧,在此,只介紹一種,即「黃金三點論」的講話思路。
簡單地說,「黃金三點論」就是借助序數詞講話,即在講話中圍繞自己要表達的中心意思,運用「第一、第二、第三;或首先、其次、再者」等序數詞來表述。
人們在一個時間內,對若干項內容的記憶,對前三點記憶最深。

p.123巧用比喻
「因為人們的講話內容中有許多是要聽眾去用他們的眼睛看、用鼻子聞、用耳朵聽、用手去摸的東西,你能說出來,但他們卻看不見、聽不見,也摸不著。怎麼辦 呢?你就要用你所能想像的最簡單、最自然的方法去解釋,將人們不知道的事物,和他們早已知道的事物做比較,用熟悉的事物去瞭解不熟悉的事物。」

p.143「娛樂類講話」的技巧
一看對象、二看場合、三找笑點
笑話,與一般小故事不同之處在於:少不了一兩句逗趣的話,這叫「笑點」。聽的時候,讀的時候,一定要留意分析。有時我們說個笑話他人卻不笑,可能是我們在處理「笑點」時淡化了它,或者根本不知道要找出「笑點」,且重點表述。
第一則消息的反映冷淡,第二則消息的反映強烈,說明了一個心理現象:人們普遍關注的、感興趣的是那些離他們近的,或與他們自身有密切關係的事和物。
這就給我們一種啟示:想要說話吸引人,最基本的一條就是盡可能說一些與聽者有關連的事情。

p.229當眾講話,盡量用短句子。因為說出的話,轉瞬及逝,看不見、摸不著,如果句式太長,句子結構過於複雜,會增加聽話人的難度,給理解造成麻煩。

p.244實際上,當眾講話時,人是憑藉一種對語言的直覺和敏感能力,極為快速地解析語意和進行語言編碼的。為什麼有的人能意到語髓,出口成章:而有的人 卻是滿腹經綸卻無用武之地呢?這兩種人不是心理素質的不同,就是語感能力有差別,解決的辦法就是要在當眾講話的訓練中加以提升。